Tầm quan trọng của truyền thông cho doanh nghiệp – PA Marketing

Trong thời đại bùng nổ thông tin như lúc bấy giờ, truyền thông cho doanh nghiệp giữ một vai trò rất là quan trọng. PR trở thành cầu nối nhanh và hiệu suất cao nhất để đưa mẫu sản phẩm mới hay tên thương hiệu đến gần với hội đồng. Một khi sự cạnh tranh đối đầu trong kinh doanh thương mại ngày càng quyết liệt thì việc chuyển tiếp đến với người mua tiềm năng sao cho hiệu suất cao không hề đơn thuần chút nào .

1, Truyền thông cho doanh nghiệp

Mục đích của truyền thông doanh nghiệpHoạt động truyền thông trong doanh nghiệp từ lập chiến lược truyền thông, xác định khách hàng mục tiêu đến sáng tạo thông điệp đến sử dụng ngân sách ngân sách truyền thông là cả một quy trình dài đòi hỏi người làm truyền thông phải có sự hiểu biết thấu đáo trước khi thông tin truyền đi. Đó là hiệu suất tương tác trong môi trường mà thông tin lan truyền, tiên lượng được những khả năng có thể xảy ra nhằm tăng cường, xúc tiến các chương trình kế hoạch bảo vệ và phát triển hình ảnh thương hiệu

  • Trong hoạt động doanh nghiệp, khâu quản trị truyền thông là chuỗi các hành động được hoạch định có chủ ý, nhằm cải thiện quan điểm chủ quan của khách hàng về hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp.

  • Các hoạt động giải trí gồm có tiến hành những chiến dịch truyền thông, phát hành thông tin đến giới truyền thông và lôi kéo sự chú ý quan tâm của dư luận, đặc biệt quan trọng đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng

Truyền thông trong doanh nghiệp
Mặc dù hiệu suất cao truyền thông không dễ giám sát, chỉ mang định tính chứ không định lượng nhưng lại tạo ra hình ảnh riêng và tăng thiện cảm đến từ phía người mua, nhưng ở đầu cuối kiểm soát và điều chỉnh hành vi tiêu dùng của công chúng là hiệu quả của truyền thông

2, Các hình thức truyền thông cho doanh nghiệp

Có nhiều hình thức tiếp cận khác nhau khi doanh nghiệp muốn tạo ra một tầm ảnh hưởng nhất định của mình đến khách hàng và cộng đồng  

  • Quảng cáo truyền thống cuội nguồn
  • PR
  • Thiết lập mối quan hệ truyền thông đến xử lí khủng hoảng cục bộ tên thương hiệu
  • Truyền thông đối ngoại
  • Truyền thông nội bộ

    hinh thuc quang cao truyen thong
    thiet lap moi quan he truyen thong
    Hình thức PR trong truền thông

Tất cả đều nhằm mục đích tạo ra một hình ảnh đẹp, điển hình nổi bật của tên thương hiệu, với mong ước trải qua những hành ảnh đó, công chúng, người mua tiềm năng sẽ thấy thân mật và dành nhiều thiện cảm hơn cho doanh nghiệp

3, Người làm truyền thông yên cầu những gì ?

  • Người làm truyền thông cần có kĩ năng quản trị nhằm mục đích thiết lập, duy trì truyền thông hai chiều. Đi tìm sự hiểu biết, chấp nhận, chia sẻ, hợp tác giữa doanh nghiệp và công chúng. 

  • Người làm truyền thông cần quản trị những vấn đề hay sự kiện mà doanh nghiệp cần phải nắm được dư luận và có trách nhiệm thông tin cho công chúng 

  • Người làm truyền thông cần có những kỹ năng đặc biệt và được đào tạo chuyên nghiệp. Tuy nhiên, tại Việt Nam hiện nay chưa có chuyên ngành đào tạo chính qui về quản trị truyền thông

    Tư duy của người làm truyền thông

Nhân sự đảm nhiệm truyền thông tại những doanh nghiệp ở Nước Ta lúc bấy giờ phần đông đến từ những ngành học báo chí truyền thông, văn học, ngoại ngữ hoặc marketing …. Đa phần nhân sự truyền thông giỏi đều xuất thân từ những tòa soạn báo

  • Người làm truyền thông cần có ý tưởng, phương pháp khoa học và công cụ thực hiện hiệu quả. Sử dụng linh hoạt các giải pháp cho từng đối tượng để đạt được mục tiêu như mong đợi là cả một tài nghệ.

  • Từ việc phân tích xu hướng, khảo sát thị hiếu, dự báo thị trường, dự báo và phòng ngừa khủng hoảng, đến việc đưa ra các giải pháp đề xuất cho lãnh đạo và thực hiện các chương trình hành động nhằm phục vụ quyền lợi doanh nghiệp đều cần có khoa học và nghệ thuật

Công việc quản trị truyền thông luôn chịu áp lực đè nén, yên cầu phải vận dụng linh động những giải pháp quản trị tương quan đến linh vực thông tin và truyền thông của doanh nghiệp
Áp lực của người làm trong giới truyền thông

Bản chất của quản trị truyền thông là chuỗi các hành động được hoạch định có chủ ý, nhằm cải thiện cái nhìn của khách hàng về hình ảnh doanh nghiệp, về thương hiệu qua việc triển khai các chiến dịch truyền thông, phát hành thông tin tới giới truyền thông và lôi kéo sự chú ý của họ 

Cho đến nay, rất nhiều ông chủ doanh nghiệp, chủ tập đoàn kinh tế tại Việt Nam đã “biết” về quản trị truyền thông. Tuy nhiên, với người làm truyền thông, chỉ “biết” thôi chưa đủ mà cần có phương pháp tư duy, phương pháp hoạch định và quản trị công việc truyền thông phù hợp. Có thể nói, đây là khái niệm không mới đối với thế giới, nhưng với các sinh viên các trường đại học đào tạo chuyên ngành này tại Việt Nam thì rất cần những trải nghiệm thực tiễn

Source: https://virtual360.vn
Category: Blog

Viết một bình luận